01
24小時來電諮詢
說明目前所在地點、臨終或往生狀況，以及醫院、養護中心、自宅或其他場所等資訊，由服務人員提供第一時間處理指引。
SERVICE PROCESS
服務流程
不用一次懂完所有事情，我們會依序陪您完成。
ALWAYS BY YOUR SIDE
每一個步驟，都清楚說明
流程會依往生地點、地區規定、宗教信仰與家庭需要調整。
02
接運與安置協助
依往生地點及行政程序，協助安排接運車輛、人員與安置事宜，並提醒需要準備的證件或資料。
03
需求訪談與治喪規劃
了解宗教信仰、家族禮俗、治喪地點、預算與告別方式，說明適合方案與可調整項目。
04
簽訂書面服務契約
將服務項目、用品規格、費用、付款方式與雙方權利義務逐項載明，未確認內容不任意增加。
05
安靈與治喪協調
依需求安排安靈、豎靈、宗教儀式、法事、訃聞、相片及治喪期間所需事項。
06
禮堂與告別式準備
確認場地、花藝、背板、桌面、影音與儀式程序，並於告別式前完成佈置與檢查。
07
告別、火化與安葬
協助告別儀式、移靈、火化、晉塔或安葬流程，讓家屬能專心陪伴與送別。
08
後續關懷與相關服務
依家屬需要提供骨灰安奉、塔位、撿骨、追思與後續禮俗諮詢。
緊急狀況請先來電
免付費專線 0800-888-563｜服務電話 0983-933-332